De Sordi, José Osvaldo <br/><br/>
Gestão por processos :   uma abordagem da moderna administração /  

 - 5. ed. 
 - São Paulo :   Saraiva Educação,   2018. 
 - 419 p. :   il. ;   24 cm 
<br/><br/>Bibliografia: p. 411-419 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9788547223083 
 = 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Administração de empresas <br/>Desenvolvimento organizacional<br/>Reengenharia<br/>Tecnologia da informação-Administração
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.404  / D278g