O modelo Toyota de excelência em serviços : a transformação lean nas organizações de serviço /
Liker, Jeffrey K.
O modelo Toyota de excelência em serviços : a transformação lean nas organizações de serviço / - Porto Alegre : Bookman, 2018. - 415 p. : il. ; 25 cm
Inclui índice.
Bibliografia: p. 401-404
9788582604748 =
Administração-Liderança
Modelo Toyota
Gestão de pessoas
Liderança lean
658.51 / L727m
O modelo Toyota de excelência em serviços : a transformação lean nas organizações de serviço / - Porto Alegre : Bookman, 2018. - 415 p. : il. ; 25 cm
Inclui índice.
Bibliografia: p. 401-404
9788582604748 =
Administração-Liderança
Modelo Toyota
Gestão de pessoas
Liderança lean
658.51 / L727m
