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Marketing de serviços : e empresa com foco no cliente /
Tipo de material:
TextoIdioma: Português Idioma original: Inglês Detalhes da publicação: Porto Alegre : AMGH, 2014.Edição: 6. edDescrição: 640 p. : il. ; 28 cmISBN: - 9788580553611
- Services marketing: integrating customer focus across the firm
- 658.8 Z48m
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